Hướng dẫn hỗ trợ dịch vụ
10/07/2021 Administrator 3537
Kính chào quý khách !
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, I-WEB xin thông báo đến quý khách những dịch vụ hỗ trợ 24/7 như sau:
1. HỖ TRỢ VỀ KỸ THUẬT
Khi quý khách cần hỗ trợ về kỹ thuật đối với website, tên miền, hosting... quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua những hình thức sau:
- Gặp trực tiếp kỹ thuật tại công ty: quý khách vui lòng liên hệ trước với chúng tôi 30 phút, phòng kỹ thuật sẽ sắp xếp kỹ thuật trực tiếp phụ trách đảm nhiệm về hợp đồng của quý khách trao đổi và hỗ trợ cho quý khách.
- Điện thoại : 028 6271 7789
- Email: kythuat@i-web.vn
2. HỖ TRỢ VỀ GIA HẠN, KẾ TOÁN, NHÂN SỰ
Khi quý khách cần hỗ trợ về gia hạn hosting tên miền website, thắc mắc về hợp đồng, hình thức thanh toán, xác nhận nhân viên tư vấn có đúng là nhân viên I-WEB... quý khách có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận kế toán qua thông tin sau:
- Điện thoại: 028 6271 7789
- Hotline: 0933 020 892
- Email: ketoan@i-web.vn
3. HỖ TRỢ TƯ VẤN DỊCH VỤ
Trường hợp quý khách cần hỗ trợ về các dịch vụ tại công ty, hướng dẫn sử dụng website, tư vấn về cách phát triển website, nâng cấp, chỉnh sửa website hoặc quý khách có nhu cầu thiết kế thêm trang website mới... quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:
- Hotline: 0903 874 279
- Email: i-web@i-web.vn
Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với I-WEB theo thông tin sau để được tư vấn và giải đáp chính xác nhất.
CÔNG TY TNHH TM DV I-WEB
Mã số thuế: 0315226459
Trụ Sở: 17 Đường Số 2, KDC Cityland Park Hills, Phường Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh
VPPB: 987 Tam Trinh, Phường Hoàng Mai, Thành Phố Hà Nội
Hotline: 0932 265 268
Điện Thoại: 028.6271.7789
Email: i-web@i-web.vn
Website: i-web.vn
Khách hàng là giá trị cơ bản của bất kỳ doanh nghiệp nào, là lý do duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Phương châm " Đồng hành cùng bạn " của I-WEB luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh. Mọi yêu cầu hỗ trợ quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với I-WEB để được hỗ trợ tốt nhất.
Là khách hàng lâu năm của I-WEB, tôi nhận thấy một phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình ở các bạn.
Ông Nguyễn Hữu Hà - Nội thất Hoà Phát
Nhân viên tư vấn rất rõ ràng về dịch vụ, sản phẩm bàn giao đến khách hàng rất chất lượng, dịch vụ hậu mãi rất tốt !
Ông Đinh Ngọc Khanh - Thiết bị điện tử EBI
Khi được bạn bè giới thiệu I-WEB, thật sự I-WEB khiến tôi rất hài lòng về chất lượng dịch vụ cũng như chế độ hậu mãi khách hàng.
Ông Trần Trung Kiên - Giáo dục Trí Đức
I-WEB làm web xong hướng dẫn và hỗ trợ rất tận tình, luôn chủ động liên hệ cho tôi để hỗ trợ tôi, thậm chí còn xuống tận nơi.
Ông Nguyễn Tấn Lực - Cường Dung AutoHãy để lại thông tin liên hệ, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ nhanh chóng kết nối và tư vấn giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của quý khách. Cam kết hỗ trợ tận tâm, bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.
