Viết nội dung bằng AI, nên hay không?

1. Công cụ AI là gì ?

Công cụ AI, hay còn gọi là công cụ trí tuệ nhân tạo, là những phần mềm, ứng dụng hoặc nền tảng được phát triển dựa trên các thuật toán học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và công nghệ dữ liệu lớn, nhằm mô phỏng khả năng tư duy của con người để đưa ra kết quả một cách nhanh chóng và chính xác. Thay vì con người phải tự thực hiện toàn bộ các công việc liên quan đến phân tích, xử lý và sáng tạo, công cụ AI có thể học hỏi từ kho dữ liệu khổng lồ, từ đó tạo ra các nội dung văn bản, hình ảnh, giọng nói hay thậm chí là đưa ra những gợi ý và quyết định mang tính chiến lược, giúp tối ưu hóa đáng kể về mặt thời gian, chi phí cũng như hiệu suất công việc.

2. Content viết bằng AI là gì ?

Content viết bằng AI là các nội dung được tạo ra hoặc được hỗ trợ bởi hệ thống trí tuệ nhân tạo, trong đó con người sẽ cung cấp một số dữ liệu hoặc hướng dẫn cơ bản, còn công cụ AI sẽ đảm nhiệm phần triển khai và phát triển ý tưởng thành văn bản hoàn chỉnh. Khác với phương pháp viết truyền thống đòi hỏi nhiều thời gian nghiên cứu và chỉnh sửa, nội dung viết bằng AI có thể nhanh chóng tạo ra bài viết, mô tả sản phẩm, nội dung quảng cáo, bài chuẩn SEO hay kịch bản truyền thông trong thời gian ngắn, từ đó mang lại cho người dùng lợi thế rất lớn trong việc sản xuất nội dung liên tục, đặc biệt là ở những lĩnh vực cần số lượng bài viết lớn và tính cập nhật thường xuyên.

3. Những công cụ viết content bằng AI phổ biến

Hiện nay các công cụ viết content bằng AI có rất nhiều, tuy nhiên trong bài viết này, I-WEB chỉ giới thiệu một số AI được sử dụng phổ biến trong việc viết content, quý khách có thể tham khảo qua dưới đây.

3.1 ChatGPT (OpenAI)

ChatGPT được phát triển bởi OpenAI và hiện nay đang là một trong những công cụ trí tuệ nhân tạo được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới, nhờ khả năng tạo ra nội dung đa dạng và phong phú chỉ từ một đoạn hướng dẫn ngắn. Không chỉ dừng lại ở việc viết bài chuẩn SEO, ChatGPT còn có thể hỗ trợ lên ý tưởng marketing, xây dựng kịch bản quảng cáo, viết email chăm sóc khách hàng và thậm chí trả lời trực tiếp các câu hỏi từ người dùng theo cách tự nhiên, gần gũi như đang trò chuyện với con người.

3.2 Jasper AI

Jasper AI, trước đây còn được biết đến với tên gọi Jarvis, là công cụ chuyên biệt dành cho những nhà tiếp thị và doanh nghiệp mong muốn tạo ra các nội dung quảng cáo, bài blog hoặc email marketing có tính thuyết phục cao. Với thư viện mẫu nội dung được xây dựng sẵn và khả năng tối ưu ngôn ngữ hướng tới chuyển đổi, Jasper AI giúp người dùng tiết kiệm rất nhiều thời gian trong quá trình sản xuất content, đồng thời vẫn đảm bảo bài viết có sức hút, phù hợp với từng chiến dịch truyền thông cụ thể.

3.3 Copy.ai

Copy.ai là một trong những nền tảng viết nội dung bằng AI được ưa chuộng nhờ sự đơn giản trong thao tác và khả năng tạo ra nhiều ý tưởng sáng tạo trong thời gian ngắn. Người dùng chỉ cần nhập một số thông tin cơ bản, công cụ sẽ nhanh chóng đề xuất nhiều gợi ý từ tiêu đề, mô tả sản phẩm, nội dung mạng xã hội cho đến email quảng cáo. Chính vì vậy, Copy.ai thường được xem như một “trợ lý ý tưởng” giúp các nhà sáng tạo nội dung vượt qua cảm giác bế tắc khi không biết bắt đầu từ đâu.

3.4 Writesonic

Writesonic được đánh giá cao ở khả năng tạo ra các bài viết chuẩn SEO và nội dung tối ưu cho website, landing page cũng như quảng cáo trực tuyến. Điểm nổi bật của Writesonic là sự linh hoạt khi tích hợp nhiều công cụ phụ trợ, cho phép người dùng dễ dàng tùy chỉnh phong cách viết, độ dài bài viết và mức độ chi tiết theo nhu cầu thực tế. Nhờ đó, Writesonic đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp thương mại điện tử hoặc đơn vị truyền thông cần khối lượng nội dung lớn nhưng vẫn muốn đảm bảo chất lượng ổn định.

3.5 GrammarlyGO

GrammarlyGO là phiên bản nâng cấp dựa trên công cụ kiểm tra ngữ pháp Grammarly vốn đã rất quen thuộc, với khả năng không chỉ phát hiện lỗi chính tả hay ngữ pháp mà còn có thể trực tiếp tạo ra nội dung mới dựa trên yêu cầu của người dùng. Điểm mạnh của GrammarlyGO nằm ở việc vừa hỗ trợ sáng tạo văn bản vừa giúp đảm bảo rằng ngôn từ được sử dụng đúng chuẩn mực, phù hợp với từng ngữ cảnh và giữ cho giọng văn nhất quán, nhờ vậy mà nội dung tạo ra luôn mang tính chuyên nghiệp và dễ gây thiện cảm cho người đọc.

4. Ưu nhược điểm khi viết content bằng AI

Cũng giống như rất nhiều những ứng dụng khác nhau của trí tuệ nhân tạo AI trong đời sống, content viết bằng AI cũng luôn có 2 mặt ưu điểm và nhược điểm, I-WEB xin gửi đến quý khách những ưu, nhược điểm về content AI chi tiết như sau:

4.1 Ưu điểm khi viết content bằng AI

• Tiết kiệm thời gian vượt trội: Chỉ trong vài phút, công cụ AI có thể tạo ra một bài viết dài hàng nghìn từ, trong khi nếu viết thủ công con người có thể phải dành hàng giờ hoặc thậm chí cả ngày, nhờ đó doanh nghiệp có thể duy trì sản xuất nội dung liên tục với tốc độ nhanh chóng.
• Giảm chi phí đáng kể: Việc sử dụng công cụ AI giúp tiết kiệm ngân sách cho nhân sự viết nội dung, đặc biệt với các doanh nghiệp cần khối lượng content lớn, bởi chi phí để duy trì công cụ thường thấp hơn nhiều so với thuê một đội ngũ sáng tạo chuyên nghiệp.
• Đa dạng phong cách và định dạng: AI có khả năng tạo ra nhiều loại nội dung khác nhau như bài chuẩn SEO, email marketing, mô tả sản phẩm hay bài đăng mạng xã hội, đồng thời có thể tùy chỉnh giọng văn để phù hợp với từng nhóm độc giả cụ thể.
• Hỗ trợ ý tưởng sáng tạo: Trong những trường hợp người viết gặp khó khăn khi triển khai nội dung, AI có thể cung cấp nhiều gợi ý và hướng đi, giúp người dùng dễ dàng xây dựng khung bài, triển khai dàn ý và phát triển ý tưởng một cách liền mạch.

4.2 Nhược điểm khi viết content bằng AI

• Thiếu sự sáng tạo tự nhiên: Nội dung do AI tạo ra thường chỉ dừng lại ở mức an toàn, đúng cấu trúc và dễ đọc, nhưng lại chưa thực sự mang tính đột phá hay chạm đến cảm xúc người đọc như những bài viết được sáng tác từ trải nghiệm và cảm hứng cá nhân.
• Nguy cơ trùng lặp hoặc na ná nhau: Do AI hoạt động dựa trên kho dữ liệu huấn luyện sẵn có, các văn bản sinh ra có thể có sự tương đồng cao, dẫn đến tình trạng nội dung kém độc đáo và gây nhàm chán nếu không có sự chỉnh sửa của con người.
• Khả năng sai lệch thông tin: Nếu dữ liệu đầu vào chưa chính xác hoặc hệ thống chưa được cập nhật, AI có thể tạo ra nội dung lỗi thời, thậm chí sai lệch, gây ảnh hưởng đến uy tín của người dùng hoặc doanh nghiệp.
• Không thể thay thế hoàn toàn con người: Dù mạnh mẽ trong việc xử lý và tổng hợp, AI chưa thể tạo ra những nội dung giàu cảm xúc, mang tính trải nghiệm cá nhân hoặc phân tích sâu sắc, những yếu tố vốn được coi là giá trị khác biệt mà chỉ con người mới có thể mang lại. Đặc biệt, đối với những content liên quan đến SEO, yếu tố con người vẫn cần phải thực hiện các công việc chính.

5. Kết luận

Từ những phân tích trên có thể thấy rằng việc viết nội dung bằng AI vừa mang lại lợi ích rõ rệt trong việc tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng tốc độ sản xuất nội dung, vừa tồn tại những hạn chế nhất định liên quan đến tính sáng tạo, độ chính xác cũng như sự khác biệt của bài viết.

Chính vì vậy, câu trả lời cho việc có nên sử dụng AI để viết content hay không không nằm ở việc lựa chọn hoàn toàn AI thay cho con người, mà là ở cách kết hợp khéo léo giữa khả năng tự động hóa của trí tuệ nhân tạo với kinh nghiệm, sự sáng tạo và cảm xúc chân thật của con người. Nếu biết khai thác đúng cách, AI sẽ trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực, giúp nội dung vừa nhanh, vừa chất lượng, vừa mang lại giá trị thực sự cho độc giả cũng như thương hiệu.

Nếu quý khách đang cần tư vấn về việc áp dụng content AI cho doanh nghiệp của quý khách như chăm sóc website, chăm sóc Fanpage… quý khách hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin sau để được tư vấn chi tiết và nhận những ưu đãi hấp dẫn khi hợp tác với I-WEB.

CÔNG TY TNHH TM DV I-WEB
Mã số thuế: 0315226459
Trụ Sở: 17 Đường Số 2, KDC Cityland Park Hills, Phường Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh
VPPB: 987 Tam Trinh, Phường Hoàng Mai, Thành Phố Hà Nội
Hotline: 0932 265 268 Call, SMS, Zalo
Điện Thoại: 028.6271.7789
Email: i-web@i-web.vn 
Website: i-web.vn